Campaña primavera de bonos “PamplonUp”

Campaña primavera de bonos “PamplonUp”

Campaña primavera de bonos “PamplonUp”

Ayudas y subvenciones

30/03/2021

Campaña de ayudas para incentivar la compra en el comercio, hostelería y establecimientos de servicios de Pamplona.

¿Quiénes son los beneficiarios?

Autónomo, microempresa o PYME con IAE ubicado en Pamplona (ver listado de IAE).

¿Quiénes pueden adherirse?

  • Los comercios y negocios de Pamplona que reúnan los requisitos podrán adherirse a la convocatoria a través de una solicitud en la siguiente dirección: https://sedeelectronica.pamplona.es/bonosdescuento.
  • El plazo de solicitud de adhesión será hasta el 13 de abril.
  • La Campaña Primavera de bonos Pamplonup del 2021 se realizará desde el día de publicación en la web municipal de la lista de participantes admitidos y hasta el 31 de mayo o hasta agotarse, con una cantidad máxima de venta y canje de 70.202 bonos.

¿Cuál es el funcionamiento de los bonos?

  • Los bonos tendrán un valor facial de 20 € y la persona compradora pagará la cantidad de 14 € por bono, siendo los 6 € restantes la cantidad a subvencionar por el Ayuntamiento. Los bonos se podrán utilizar en compras de valor de precio de venta al público (PVP) de 20 € o superiores.
  • Se podrán canjear de manera acumulada hasta un máximo de 30 bonos por tique o factura.
  • Para adquirir uno de los bonos es necesario ser mayor de edad y no hace falta estar empadronado en Pamplona. Compra máxima de 15 bonos por persona. A estos efectos no computarán los bonos adquiridos en la campaña anterior.
  • Se pondrán a la venta en la web http://www.pamplonup.es.
  • No se devolverán bonos comprados y no canjeados en los establecimientos participantes dentro de las fechas indicadas de la campaña.

¿Cuáles son las obligaciones del establecimiento adherido?

  • Recepción y colocación de los materiales publicitarios que indique el Ayuntamiento de Pamplona sobre el programa en un lugar visible del establecimiento.
  • El establecimiento adherido se descargará la aplicación móvil o solución tecnológica similar gratuita. A través de ésta se deberá registrar el bono o bonos presentados por los clientes como forma de pago.
  • Al registrar el código QR u otro formato digital del bono, comprobará su validez y lo almacenará de manera electrónica como bono asignado al establecimiento donde se canjea y quedará clasificado como bono ya utilizado sin poder usarse más de una vez en otros establecimientos.
  • La aplicación o solución tecnológica similar requerirá tras validar cada bono, tomar una fotografía de la factura o ticket de caja, como justificación de la venta asociada a los bonos canjeados en cada operación y posterior cobro de la cantidad correspondiente (20 € por cada bono canjeado).
  • El funcionamiento preciso será explicado en un manual de instrucciones enviado a todos los participantes, además se ofrecerá la posibilidad de participar en una sesión formativa virtual.
  • Las incidencias y consultas sobre el sistema se atenderán y resolverán mediante el buzón de correo bonos@pamplona.es.
  • El establecimiento adherido deberá disponer de al menos un dispositivo móvil (teléfono o Tablet) con el sistema operativo ANDROID para la descarga de la aplicación móvil que se indicará desde el Ayuntamiento en el momento de la adhesión. Para ello el dispositivo debe ser un teléfono «Smartphone», con cámara fotográfica y acceso a datos móviles durante su uso.
  • El establecimiento se compromete a aceptar los bonos como medio de pago de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos al público en su establecimiento salvo aquellos que por su normativa específica no puedan ser objeto de promociones. La inclusión de este tipo de artículos en el canje, de hacerse, será responsabilidad exclusiva del establecimiento vendedor.
  • La política de devoluciones de los bienes comprados mediante el bono será la que cada establecimiento determine en cuanto a plazo y forma de devolución, cumpliendo la legislación vigente al respecto. No obstante, en caso de devolución del producto adquirido con el bono, no se procederá a la restitución del importe en metálico, sino a su sustitución por otro producto del establecimiento.
  • Los establecimientos adheridos deberán guardar copia de los tickets o facturas que hayan sido objeto de canjeo de bonos hasta el 31 de marzo del 2022, para poder realizar las comprobaciones posteriores oportunas en caso de ser necesario.
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